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Über Uns

Abholung

Wichtige Informationen

Nachfolgend eine Aufstellung von Dokumenten mit weiterführenden Informationen:

Click & Collect: Abholung von unserem Lager in Dülmen

Für viele Artikel bieten wir bei Abholung von unserem Lager in 48249 Dülmen einen zusätzlichen Abholnachlass an. Dies ist vor allem oft bei besonders sperrigen Gütern der Fall. Bei Bedarf können Sie auch gern telefonisch oder per Mail Rücksprache mit uns halten: 0 25 94 / 94 11 0 info@mesem.de Anfahrt

Zur Vermeidung unnötiger Wartezeiten kann im Laufe des Bestellprozesses ein Wunschdatum für die Abholung angegeben werden. Bitte beachten Sie, dass das Datum der ausdrücklichen Rückbestätigung durch uns bedarf. Damit Sie ein ausreichend großes Transportfahrzeug einplanen können, geben wir Ihnen gern die Verpackungsmaße und das Gewicht der Ware an. Zur Prüfung der Machbarkeit können Sie diesbezüglich auch gern im Vorfeld der Bestellung Kontakt mit uns aufnehmen.

Abholung während der Öffnungszeiten

Die Abholung der bestellten Ware kann während der Öffnungszeiten im Holzzentrum in Dülmen erfolgen. Sobald die bestellte Ware bei uns am Lager zur Abholung bereit steht, informieren wir Sie per Mail oder telefonisch darüber. 

 Abholung außerhalb der Öffnungszeiten

Für die Abholung der außerhalb der Öffnungszeiten stehen mehrere Abholboxen zur Verfügung. Auch hier kann im Rahmen des Bestellprozesses ein Wunschtermin gewählt werden.

Am Tag der Abholung wird eine Mail mit den Maßen und dem Gewicht des vorbereiteten Packstücks versendet. Diese Mail enthält auch den Lieferschein als PDF-Datei. Zeitgleich wird eine SMS mit dem Zugangscode für die Abholbox versendet. 

Erst der Empfang des Zugangscodes bestätigt die Abholbereitschaft der bestellten Ware. Machen Sie sich daher bitte erst nach Empfang der SMS auf den Weg zu uns! Bei Fragen nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf: 0 25 94 / 94 11 0 info@mesem.de

Die Rechnung für das Material erhalten Sie spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach der Abholung. Auch dieses Dokument erhalten Sie per Mail als PDF-Datei.

 

Abholstation mit Terminal zur Authentifizierung in Dülmen